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Soyez certains
Étant donné le caractère personnalisé des murales, il est de votre responsabilité d’être certain de votre choix, et d’assurer l’exactitude de vos mesures. Votre produit ne pourra être retourné, échangé ou remboursé si vous avez fait une erreur de mesure.
NON-REMBOURSABLE
Toutes les murales apparaissent différemment imprimées qu’à l’écran, ce qui est normal. Les imprimantes n’ont pas la capacité de reproduire la même étendue de couleurs que les écrans. Votre produit ne pourra être retourné, échangé ou remboursé les couleurs ne vous paraissent pas pareilles.
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Livraison murales, médaillons et arches
Livraison gratuite pour le Canada et les États-Unis. Les commandes arrivent généralement entre 10 et 20 jours. Vous serez notifiés.
Livraison bougies
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Livraison gratuite pour toutes les commandes de 75$ et plus, ou frais fixe de 10$, partout au Québec.
remplacement d'une murale
Une murale non-installée sera remplacée pour un défaut de fabrication ou un bris lors de l’expédition. Veuillez prendre des photos et nous contacter à boutique@emiliecerretti.com
garantie des murales
Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Si vous avez un souci avec votre produit, nous vous prions de prendre des photos des défauts et de nous contacter.